拥有1800万用户的APP Remind是怎样实现家校对接的？

最近，一个名为Remind的APP迅速成为苹果和谷歌应用商店中最流行的APP之一，它在短时间内积聚了1800万名用户。这款像“围住神经猫”一样火速蹿红的APP到底有怎样的神奇魅力?

Remind不是游戏，也不是社交网络，而是一个适用于学校师生及学生家长的通讯应用。已经有约100万名教师和1700万家长及学生下载了Remind。在美国的许多地方，Remind被教师、学生和家长用来建立强大的通讯网络。

Remind公司是美国旧金山的一个创业企业。该公司表示，在得克萨斯州、阿拉巴马州和佐治亚州等地区，40%到50%的教师正在使用这个免费APP。教育工作者可以使用Remind来布置家庭作业、为校外参观考察征求志愿者，也可以使用Remind在教室里发送照片。有了Remind，教师可以减少对纸质材料的依靠，学生家长也可以不必频繁查收来自学校的电子邮件。

Remind在8月28日推出了一种新功能，教师可以用它来发布短小的调查问卷(例如：“今天的功课太难了吗?”)，并录制语音消息。“如果我们能找到一种方法，让学生家长每周两三次(而不是每年一两次)参与学校的教学工作，如果我们可以提高教师的工作效率，那么我们就可以产生巨大的影响。”Remind公司年仅27岁的首席执行官布雷特•科普夫(Brett Kopf)说。

Remind公司成立于2009年，当时科普夫刚刚在美国密歇根州立大学(Michigan State University)获得农业经济学的学士学位。最初几年，Remind是不成功的。科普夫从小患有失读症(dyslexia)，还有其他学习障碍。他设计Remind的初衷是帮助具有类似学习障碍的学生。学生如果在Remind中上传了自己的作业清单，它会提醒他们在最后期限内完成测验和其他作业。

最初几年，下载Remind的学生很少。科普夫和另一位公司创始人——他的哥哥大卫(David)——很快欠下了1万美元的债务。

2011年，Remind公司搬到了旧金山湾区(Bay Area)，并加入了教育创业公司孵化器Imagine K12。他们决定更专注于通信服务，并在200名教师中进行了需求调查。这些教师一致表示，他们需要让家长更多参与教学。

现在，Remind获得了大多数硅谷初创企业梦寐以求的投资者。First Round Capital、 Kleiner Perkins Caufield & Byers(KPCB)和Social+Capital Partnership等风险投资公司已经对Remind投资了2000万美元。KPCB公司的约翰•杜尔(John Doerr)现在是Remind董事会成员。约翰表示，教育技术创业具有很大的挑战性，Remind的成功证明了智能手机定制服务的价值。“几十年来，我们努力开发实用的教育技术，”约翰说，“虽然Remind不太引人关注，但它已经走进了课堂。”

如何保护学生的隐私和安全，这是Remind和它的竞争对手面临的最大挑战。Remind隐藏了用户的电话号码，家长在与教师联系时只需要输入一个特定的教室代码。为了保护学生，Remind只允许老师向全体学生而非单个学生发送消息，而且会保存每一条信息。科普夫说，他不打算出售基于用户数据的广告，而希望开发收费的附加服务(移动支付功能)，以此来实现盈利。

美国路易斯安那州杰一位名叫杰西卡•迪翁的老师表示，她的许多学生来自贫困家庭，家里没有可靠的互联网，但他们都有手机。杰卡西使用Remind来与家长进行各种提醒和沟通。她说，Remind使更多的学生按时完成家庭作业。“它改变了我的课堂和学生。我认为Remind让我成了一个更好的老师。”