惠普企业Enterprise(HPE)已警告其企业客户，其SSD具有固件错误Bug，该Bug可能导致固态硬盘运行32768小时后掉盘，并且硬盘上的数据无法恢复。

该错误Bug会影响服务器和存储产品(如HPE ProLiant，Synergy，Apollo，JBOD D3xxx，D6xxx，D8xxx，MSA，StoreVirtual 4335和StoreVirtual 3200)中使用的串行连接SCSI固态硬盘。

32768小时等于3年270天8个小时，因此该Bug在硬盘发生故障之前就已经存在很久了。HPE警告说，故障会使硬盘上的数据无法恢复，“如果发生故障的硬盘数量超过容错RAID模式逻辑硬盘支持的数量，则可以从非容错(例如RAID 0)和容错RAID模式的备份中进行恢复”。

下面列出了20种HP Enterprise SSD型号，但HPE目前仅更新了8种固件。其余的预计在12月的第二周推送更新。

HPE表示，用户可以使用Smart Storage Administrator(SSA)软件检查硬盘的正常运行时间，除非固件更新，否则故障是不可避免的。预计同时安装的硬盘会同时发生故障，这可能会给企业客户带来重大问题。

更新的固件HPD8可用于以下HP Enterprise SSD型号：VO0480JFDGT，VO0960JFDGU，VO1920JFDGV，VO3840JFDHA(针对VMware ESXi，Windows，Linux下载)。

它也可用于MO0400JFFCF，MO0800JFFCH，MO1600JFFCK和MO3200JFFCL(可针对VMware，Windows和Linux下载)。