六、报考账号说明
1. 为方便广大考生报名，考生可凭个人证件号码(大陆居民可凭居民身份证号码;香港、澳门居民可凭港澳居民来往内地通行证号码;台湾居民可凭台湾居民来往大陆通行证号码;其他地区居民可凭本国护照号码等)登陆报名网站。
2. 个人上网报名时填写或请他人代为填写的信息必须准确、真实、有效，以免影响参考。
3. 历史考生使用原账号“报考账号和密码”或“证件号码和密码”登录网站、报考科目、查询账务和打印准考证。新注册考生使用“用户名和密码”或“证件号码和密码”登录网站、报考科目、查询账务和打印准考证。设定密码长度最小不少于8个字符，其中包括英文字符大小写、数字，请考生务必妥善保管密码。
4. 考生如忘记密码，可以至报名网站首页，按照页面提示重置密码。
5. 如有疑问请点击报名网页右侧的“在线咨询”询问，或拨打考试服务热线：021-61651128。
七、在线缴费须知
通过在线缴费，每科考试报名费为人民币65元。
请记录您在线支付时的订单号(该订单号是您选择在线支付后生成的)，以便日后查询。
基金预约式考试报考成功后机位将保留120分钟，请在120分钟内完成支付操作。规定时间未支付成功，机位将不做保留，请考生重新报名。
八、信息修改
一. 考生的科目和报考区域在报考截止日之前都可进行修改。
二. 考生通过邮件或BBS留言修改信息均无效。
三.考生姓名、性别、身份证件类型、证件号码、出生日期及所填写的注册信息将用于考试入场身份核对，以及成绩合格证上信息显示,请您务必谨慎填写。如填写错误，将无法自行修改,如需修改，请致电考试服务热线021-61651128转人工咨询。,
1.准考证开放前：如符合可受理条件，请致电考试服务热线021-61651128转人工咨询
(准考证开放前信息修改登记截止时间，请致电考试服务热线021-61651128转人工咨询)
1.1如需修改姓名、性别、出生年月，提交相关资料，核对无误后，受理。
2.2只修改证件号，其它信息均不修改，提交相关资料，核对无误后，受理。
3.3同时修改证件号与姓名，不予受理，请重新注册账号。
2.准考证打印开放后且考试前，考生请致电考试服务热线021-61651128转人工咨询,备案
2.1姓名、性别有误，证件号无误，提交相关资料，核对无误后，备案。
2.2证件号有误，证件号码差别(4位及4位以下)提交相关资料，核对无误后，备案。证件号差别(5位及5位以上)不予受理且不予入场。
2.3同时证件号与姓名有误，不予受理且不予入场。
九、发票申请
1.需要发票的个人，须在报名截止日之前，登陆报名网页申请，发票将于报名结束后统一安排邮寄。其他未申请但需要发票的个人，须在考试结束后3个月内，致电考试服务热线021-61651128-转人工服务，进行申请，逾期将不再受理考生补开发票的申请。
2.考试报名结束前已经申请发票的考生，自报名结束2个月后未收到发票的，可致电考试服务热线021-61651128转人工服务，申请登记发票补寄。
十、退费流程
考生申请退费流程：
登录基金从业人员资格考试报名网站—>自行确认不需参考科目—>删除已缴费考试科目—>等待退款
已成功报考的考生(报考科目显示“已缴费”)，可在考试报名结束前申请退费，费用将在考试结束后原路退回原缴费所持的银行卡，超过所规定的退费时限的，其报名费不予退还。
在线支付退款将退还至原付款时使用的银行卡。根据商业银行相关规定，退费可能会产生手续费，相关手续费由考生承担。
