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淘宝拼团怎么退款 拼团退款规则介绍

互联网 | 嘉馨 2018-04-16 11:47:51

  不少朋友在使用淘宝拼团时会遇到没拼成的时候,那么淘宝拼团要怎么退款呢?一起来看看拼团的具体规则吧!

淘宝拼团怎么退款 拼团退款规则介绍

  淘宝拼团怎么退款

  拼团成功之后在没发货之前申请退款,24小时内没成功就会失败自动退款。通过淘营销平台报名的“群聊拼团”和“淘宝拼团招商”。

  相关商品不再展示拼团,已经成团的订单不会有影响,未成团订单活动结束后无法成团,建团后36小时自动退款买家。报名的要求如下:

  (1)报名的商品必须是无SKU,或多sku但同价的商品;不支持区间价商品。

  (2)报名商品的拼团价规则:要求报名商品的促销价小于或等于30天最低拍下价。

  (3)买家付款后,淘宝商家需按《淘宝规则》进行发货。

  (4)报名商品不得为非上架状态的商品。

  (5)淘宝集市商家符合最新版《淘宝网营销活动规则》的规定,且已建群成员在10人及以上,不到10无法报名拼团。

  拼团失败:在拼团时间截止时,支付成功人数未达到拼团指定人数要求,拼团自动结束,系统自动退款给参与拼团的买家。

淘宝拼团怎么退款 拼团退款规则介绍

  拼团退款规则介绍

  在成团前,买家可以通过向卖家发起退款申请,卖家进行同意操作之后,买家退款成功。在成团之后,买家也可以申请退款,卖家返还拼团的实付款。

  卖家无合理理由不得拒绝买家的退款申请,若交易产生争议,将按照《淘宝争议处理规则》处理。成团后,部分买家退款导致拼团人数不足,不会对团里的其他成员产生影响,即团里的其他买家仍享受拼团价。

  (1)同一个买家在同一时间段内针对同一个商品,只能开一个团,但可同时参加多个团;

  (2)拼团的商品不支持店铺红包、店铺优惠券、跨店满减满送等优惠,仅支持淘金币抵扣、红包、支付宝红包三种形式的优惠。(如后续支持的优惠形式增加,以系统提示的为准,不再另行通知);

  (3)拼团商品仅在无线端展示;

  (4)拼团商品价格必须为最近30天低到价;

  (5)拼团价不纳入商品参加淘宝网营销活动(除聚划算、淘抢购、清仓等)近30天低到拍下价格和成交价格的计算;

  (6)拼团商品在拼团期间,不能参加其他活动,否则会影响拼团商品的展示。 如:参加了聚划算的商品,商品detail就会显示聚划算;

  (7)拼团失败自动退款不计入卖家退款率。

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